Hapag-Lloyd Cruises

Hapag-Lloyd Cruises eröffnet ausgewählten, bereits gebuchten Gästen die Möglichkeit, sich vor Reisebeginn noch mehr Komfort an Bord zu sichern: Sie können ein individuelles Gebot für eine höherwertige Kabinen- oder Suitenkategorie abgeben. Die Teilnahme ist freiwillig. Wird ein Gebot nicht angenommen, bleibt die bestehende Buchung unverändert. Aktuell steht das Hapag-Lloyd Cruises Upgrade ausschließlich für Direktinkasso-Buchungen zur Verfügung. Das Upgrade-Programm wird auf ausgewählten Reisen und je nach Verfügbarkeiten angeboten.

So funktioniert es: Ausgewählte Gäste erhalten etwa drei Monate vor Reisebeginn eine persönliche E-Mail von Hapag-Lloyd Cruises mit ihrer Upgrade-Möglichkeit.

Über den persönlichen Link in der E-Mail gelangt Sie direkt zum Online-Angebot und können dort ein Gebot für eine der angebotenen höherwertigen Kabinen- oder Suitenkategorien abgeben. Die Abgabe sowie eine mögliche Änderung oder Stornierung des Gebots erfolgen ausschließlich online durch Sie. Wird das Gebot angenommen, erfolgt das Upgrade automatisch. Sie erhalten eine aktualisierte Buchungsbestätigung mit der neuen Kabine bzw. Suite und dem neuen Gesamtpreis.

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