Am 16. November 2016 wurden zum inzwischen achten Mal in Hamburg die Kreuzfahrt Guide Awards verliehen. Mit diesem Preis ehrt eine 12-köpfige Experten-Jury die besten Schiffe des Jahres. In der Kategorie "Service" überzeugte der SeaDream Yacht Club mit seinem einzigartigen Service. Auf den Zwillingsyachten SEADREAM I und II kümmern sich jeweils 95-Crewmitglieder um maximal 112 Passagiere. Sie sorgen für die SEADREAM-typische, entspannte und legere Atmosphäre ohne Verzicht auf jeglichen Luxus. Von der persönlichen Ansprache bis hin zum eigenen Pyjama mit eingestickten Initialen oder dem Lieblings-Frühstücksgericht wird auf jeden Gast individuell eingegangen und jeder Wunsch erfüllt. So ankert der Kapitän auch einmal länger in einer einsamen Bucht oder ermöglicht das Schwimmen im offenen Ozean bei den Atlantiküberquerungen.